Il direttore generale della Asl
Lanciano Vasto Chieti, Mauro Palmieri, ha chiesto una verifica
interna per ricostruire l’accaduto e migliorare il percorso per
l’accesso in urgenza dei bambini in ospedale a proposito
dell’attesa di 5 ore di un bambino autistico prima di essere
visitato a Chieti, notizia diffusa nella giornata di ieri.
I fatti sono stati ricostruiti, con i dati del registro
informatico alla mano, da Francesco Chiarelli ed Emmanuele
Tafuri, rispettivamente Direttori del Dipartimento Materno
Infantile ed Emergenza-Urgenza nel corso di una riunione alla
quale hanno preso parte Delia Racciatti, Responsabile del
Servizio “Qualità e Risk Management” e la Direzione Strategica
al completo.
La famiglia che ha denunciato il fatto si è recata
direttamente all’accettazione pediatrica, senza passare per il
Pronto Soccorso, chiedendo la visita per due bambini, uno dei
quali affetto da autismo: i due fratellini sono stati registrati
alle 10.45, e presi in carico alle 13.17 il primo e alle 13.54
il secondo. L’attesa, di poco più di due ore, è stata
determinata dalla valutazione effettuata al momento del triage
che non ha rilevato una situazione di urgenza in base ai sintomi
riferiti dai genitori, diversamente da altre situazioni gravi
che venivano affrontate in quel momento in reparto, con due
bambini in condizioni assai critiche.
“Posso comprendere il sentimento di irritazione della
famiglia per una certa attesa, diversa da quella riferita –
sottolinea Palmieri – per questo ho chiesto ai nostri operatori
oggi di rivedere le procedure interne al fine di offrire ai
fragili una corsia di accesso parallela. Resta però
inaccettabile la campagna di odio generata sui social da un
racconto di una parte in causa. Parole violente sono state
rivolte ai nostri operatori, soprattutto del Pronto Soccorso che
peraltro erano estranei ai fatti, un linciaggio che non si può
tollerare verso qualunque persona, ma rivolto a personale che
ogni giorno si prodiga per dare risposte a una domanda
costantemente in crescita, fa veramente male. Perciò l’Azienda
si impegna a migliorare, ancora, i propri percorsi, utilizzando
le criticità per correggere il tiro, ma lo stesso impegno chiedo
agli utenti dei nostri servizi di sminare il terreno social e
purificarlo dalla comunicazione violenta. Le parole portano i
gesti. Non serve, a posteriori, esprimere solidarietà al
personale degli ospedali quando viene aggredito fisicamente.
Occorre fermarsi prima, ora”.
ABRUZZO NOTIZIE
